特定商取引法に基づく表記

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販売業者：KIWA株式会社

運営責任者：西内　喜和

住所：〒104-0061 東京都中央区銀座6-9-16ロシュビル２F 

電話番号：03-3571-5100

メールアドレス：info@kiwa-ginza.com 

URL：https://www.kiwa-ginza.com

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・販売価格：販売価格はウェブサイトに表示された金額（表示価格/税抜き）をご参照ください。 

・配送料：佐川急便 ※配送業者の指定はできません。(到着日時指定はご相談ください) ※配送方法については、発送をお知らせするメールにてご案内いたします。 送料510円　沖縄 2110円　海外への発送は行っていません。 

※支払い時期と方法-代金支払い方法および支払い期日：お支払いはクレジットカードをご利用頂けます。VISA MASTER Diners AMEXすべてのカード会社で、一括払いのみとなっております。

 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 

 

【備考】

 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。

 ※制作期間に数ヶ月頂く作品もございます。お急ぎのお客様はご注文頂く前にメールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

 ※返品・返金規約 - 商品に欠損がある・ない場合の返品、交換方法およびその送料について：欠損の無い商品は返品不可。返品・返金をご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡いただく必要があります。 

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

 ※ポイントは店頭で発行、押印いたします。購入履歴をご提示ください。  

 

【商品等の不具合による交換】 

返品送料、再送料は店舗が負担いたします。

 ※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。  

 

【お客様都合による交換】 

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承下さい。熟考の上、ご注文ください。（当店は特定商取引法で定められているクーリングオフ制度の対象外店舗です）

 ※弊社の発送間違い、不良品であった場合にのみ、交換させて頂きます。 （メーカーのパッケージ変更による、サイト上の画像との相違については返品・交換の対象外とさせていただきます。往復の送料は弊社が負担いたします）（数量限定品や欠品等により該当商品の再手配が困難な場合はご返金・代替品にてご対応させて頂く場合がございます。）

 ※返金の場合、指定銀行への送金は着金までに数日かかりますので予めご了承下さい。

 ※メーカー発表されていない、サイズやサイズ感、フィッティングに 　関する、お問い合わせにはお答えできません。

 ※商品間違い・不良品のご連絡は商品到着より7日以内にお願い致します。7日を過ぎますとお受けできませんのでご注意下さい。 又、商品間違い・不良品であった場合でも、パッケージや商品に傷や汚れをつけてしまった物、付属のタグ等を切り取ってしまった物、使用してしまったものについては 返品・交換をお受けできません。商品がご到着致しましたらまず最初に商品に間違いや問題がないかをご検品下さい。 

※不良品の判定に付きましては、メーカー及び弊社の判断となりますのでご理解の程宜しくお願い申し上げます。（お客様のご判断と[メーカー・弊社]の判断が異なる場合は[メーカー・弊社]の判断が優先されますので、あらかじめご了承下さい。） 

※弊社よりご入金のご依頼をする以前にご入金をされました場合、ご注文の商品が欠品等でご返金が必要になった際には、事務手数料として290円(+税)を差し引かせて頂きますので、十分ご注意下さい。 

※商品代金以外の料金 - 商品代金や配送料以外に消費者が負担する料金：沖縄への配送は通常送料710円プラス1600円が発生します。